1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AC Games Store.

2. Produits
Les produits proposés sont conformes aux normes en vigueur. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles mais peuvent différer légèrement des produits livrés.

3. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

6. Droit de Rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des biens physiques pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés. Les frais de retour demeurent intégralement à la charge du client.

En application de l’article L221-28-13°, les fichiers numériques fournis en téléchargement immédiat, après consentement exprès du client, ne bénéficient d’aucun droit de rétractation dès lors que le téléchargement a commencé.

7. Qualité - Tolérances - Fabrication

Qualité et tolérances liées à l’impression 3D
Les figurines, décors et accessoires physiques proposés par AC Games Store sont réalisés par impression 3D puis débarrassés manuellement de leurs supports de fabrication. Cette opération peut laisser de légères traces : micro-points de ponçage, petites bavures ou trous rebouchés à la résine/mastic. Ces imperfections superficielles, normales pour un procédé artisanal, n’affectent ni la solidité ni les dimensions fonctionnelles des pièces. Un ponçage, ébavurage ou lissage complémentaire avant peinture reste à la charge du hobbyiste.

Qualité des fichiers numériques
Les fichiers STL/PDF fournis ont été vérifiés pour une impression optimale. La qualité finale dépend toutefois du matériel, des paramètres et des consommables utilisés par l’acheteur ; AC Games Store ne saurait être tenu responsable d’un rendu non conforme aux attentes résultant de ces facteurs externes.

8. Responsabilité
AC Games Store ne saurait être tenu responsable en cas de retard ou de force majeure.

9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont protégées conformément au RGPD.

10. Modification CGV

AC Games Store se réserve le droit de modifier les Conditions Générales de Ventes à tout moment.

11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.